Términos del servicio

Términos claros para
restaurar fotos.

Estos términos explican las reglas para usar FixMyPhoto, incluidas las responsabilidades de cuenta, las fotos subidas, los créditos de pago y las limitaciones de la plataforma.

Fecha de entrada en vigor

26 de abril de 2026

Estos términos se aplican al acceso al sitio web, uso de la cuenta, subidas y funciones de restauración de pago.

Incluyen reglas de ley aplicable, indemnización y contacto para que la página funcione como una política real.

Ver política de privacidad

1. Aceptación de los términos

Estos Términos del servicio regulan tu uso de FixMyPhoto y de cualquier servicio, función o aplicación relacionada que pongamos a disposición.

Al acceder o usar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Cuentas

Puede que necesites crear una cuenta para acceder a ciertas funciones, como historial de facturación, gestión de archivos o futuras herramientas de pago.

Eres responsable de la exactitud de la información que facilitas y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3. Uso aceptable

Solo debes subir fotos, contenidos y materiales sobre los que tengas derecho de uso, procesamiento y restauración.

No puedes usar el servicio para actividades ilegales, infractoras, abusivas, engañosas o dañinas, incluyendo contenido desnudo, sexualmente explícito, sexualmente sugerente, íntimo no consentido, explotador o inseguro, o contenido que viole derechos de terceros.

Podemos suspender o terminar el acceso si creemos razonablemente que el servicio se está usando de forma indebida o creando riesgo legal u operativo.

4. Alcance del servicio y resultados

FixMyPhoto es un servicio de restauración y mejora de fotos para imágenes aportadas por el usuario. El servicio está pensado para mejorar, reparar, ampliar, colorear, aclarar, enfocar o extender fotos subidas.

No se ofrece como un producto abierto de generación de texto a imagen, y los resultados pueden variar según la calidad del escaneo, el daño físico y el material de origen.

Entiendes que los resultados se procesan con herramientas automáticas y pueden requerir revisión antes de su uso final, impresión, publicación o distribución en archivo.

5. Facturación y pagos

Las funciones de pago pueden requerir cargos únicos o recurrentes. El precio aplicable se mostrará antes del checkout.

Los pagos se procesan por Creem como Merchant of Record cuando se indique en el checkout.

Salvo que se indique lo contrario en el checkout, las tarifas no son reembolsables una vez que el procesamiento o la entrega hayan comenzado, salvo cuando la ley exija otra cosa.

Podemos cambiar precios futuros, estructura de planes o límites incluidos, pero esos cambios se aplicarán hacia adelante y no de forma retroactiva.

6. Propiedad intelectual y contenido subido

Entre tú y FixMyPhoto, conservas la propiedad del contenido que subes, sujeto a los derechos necesarios para que podamos operar el servicio.

Declaras y garantizas que tienes los derechos, licencias y permisos necesarios para subir y procesar cualquier imagen enviada al servicio.

Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar, reproducir y transformar los archivos subidos únicamente con el fin de prestar el servicio de restauración y el soporte relacionado.

7. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a FixMyPhoto frente a reclamaciones, daños, responsabilidades y gastos derivados de tu contenido subido, del uso indebido del servicio o de la infracción de estos términos, en la medida permitida por la ley.

Esta distribución de responsabilidades ayuda a que las subidas ilegales o no autorizadas sigan siendo responsabilidad del usuario que las envió.

8. Exenciones y limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento sin errores ni que todos los resultados de restauración cumplan tus expectativas en cada imagen.

En la medida máxima permitida por la ley, FixMyPhoto no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso del servicio.

9. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar principal de negocio del operador, salvo que la normativa obligatoria de protección al consumidor de tu jurisdicción exija otra cosa.

Si una disputa no puede resolverse de manera informal, las partes aceptan usar los tribunales u otros foros competentes conforme a la ley y al contrato aplicable.

10. Información de contacto

Las preguntas sobre estos términos, obligaciones de pago o uso del servicio pueden enviarse a support@fixmyphoto.me o presentarse a través de la página de contacto dentro de la web pública y del servicio.

Incluye suficiente detalle sobre tu cuenta o pedido para que podamos identificar los registros relevantes y responder con eficacia.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión revisada entra en vigor al publicarse, salvo que se indique una fecha posterior.

Si sigues usando el servicio después de la entrada en vigor de los términos actualizados, esos términos regirán tu uso continuado del servicio.